МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

Воронежский государственный технический университет

Кафедра экономики, производственного менеджмента и
организации машиностроительного производства

РЕФЕРАТ

По курсу: «Организационное
проектирование»

На тему: «Метод  Дельбека»

                                                    
Выполнила:
студентка группы ЭК — 011

                             
Проверил:
преподаватель

Воронеж – 2004 г.

Метод Дельбека

      Методической
особенностью метода является активное участие в работе каждого члена группы,
пассивное отношение к решаемой проблеме исключается. Зачастую исходная задача
рационализации организационной структуры состоит в сокращении или полной
ликвидации разрыва между  фактической и желаемой (целевой) структурой
(положением).   Подобно другим групповым методам метод Дельбека включает
следующие этапы:

·    
определение проблемы;

·    
выявление факторов, способствующих
и препятствующих достижению цели, взаимосвязи между ними;

·    
разработка вариантов решения
проблемы, выбор наиболее оптимального варианта.

    
Для успешного применения рассматриваемого метода необходимо, чтобы:

·    
члены группы были информированы о
проблеме, о факторах, влияющих на неё, об ограничениях;

·    
члены группы были заинтересованы в
решении проблемы;

·    
решаемая проблема не превосходила
возможностей группы и тем самым способствовала пассивности отдельных её членов,
равно как и не сводилась к незначительной или простой задаче, решение которой
не требует творческого подхода;

·    
идеи, поданные членами группы,
оценивались только на этапе качественной оценки;

·    
модератор имел опыт применения
данного метода, мог придать правильное направление творческому процессу и
обобщать информацию.

         
 В процессе применения метода Дельбека:

o 
члены группы описывают независимо
друг от друга короткими предложениями фактическую ситуацию (максимально
требуемое время – 15 мин.)

o 
модератор методом вопросов и
ответов исправляет  ошибки, неточности формулировок членов группы;

o 
визуально документируя  (на доске,
бумаге, экране) предложения, число которых соответствует числу членов группы,
модератор задает вопрос: «Сколько членов написало одно и тоже предложение?» — и
фиксирует число идентичных предложений;

o 
модератор повторяет вышеописанную
процедуру до тех пор, пока число отличающихся предложений не будет сведено к
нулю или к минимуму;

o 
модератор синтезирует предложения,
выражающие мнения коллектива, и тем самым определяет фактическую, сложившуюся
ситуацию;

o 
члены группы описывают желаемое
(достижимое) положение вещей, определяющие критерии, таким образом, как
отмечено в п.1;

o 
после зачтения написанного следует
дискуссия примерно на 20 минут, цель которой заключается в подготовке к выбору
предложения, наиболее точно отражающего достижимую ситуацию. Время выступления
каждого участника ограничено и равно.

o 
После дискуссии каждый член группы
записывает три предложения, ранжируя их по степени важности;

o 
Достижимую цель составляет
предложение, с которым соглашается большинство участников (определяется путем составления
матрицы предпочтений или простым голосованием);

o 
Составляется список факторов,
препятствующих достижению цели, в соответствие с пп. 7-10, т.е. посредством
письменной регистрации идей, коллективного их обсуждения и голосования;

o 
Определяются факторы
способствующие достижению цели (аналогичным образом);

o 
Составляется план реализации
предложений, содержащий те обязательные меры, которые необходимы для
элиминирования негативных факторов и полного проявления действий позитивных
факторов. Определяются лица, участвующие в процессе рационализации
(реорганизации). Правила работы при этом не меняются

               Недостатком метода
Дельбека следует признать неизменность методов коллективного труда во всех
фазах процесса рационализации. Многократное повторение действий (причем в
неизменной форме) может снизить активность членов группы.

              Рекомендуемые
области применения:

ü
решение задач, требующих знаний в
различных областях и многих профессий;

ü
сбор информации и контроль её
содержания;

ü
составление прогнозов;

ü
выявление многосторонности и
взаимосвязанности сложных задач.