Разработка управленческого решения
Рассмотрим одну
из проблем формирования тендера – разработку методики оценки конкурсных
предложений. Построим дерево целей.
При решении данной проблемы
следует решить следующие задачи:
Таким образом,
предложения оцениваются исключительно на основе критериев, обусловленных в
документах для торгов. Там, где это целесообразно, документация описывает
методологию количественной оценки в денежном выражении каждого из аспектов
конкурсного предложения. Кроме того, в этих документах отмечается относительная
важность различных критериев и каждому из них присваивается определенный
удельный вес. Участник торгов, получивший самую низкую оценку, необязательно
будет являться участником с самой низкой ценой. Критерии оценки, изложенные в
документах для торгов, часто включают неценовые факторы, например,
эксплуатационные характеристики, наличие запчастей или обеспечение технического
обслуживания. Документы для торгов должны четко объяснять все указанные
оценочные критерии и процедуры сопоставления.
При бальной
системе оценки, баллы присваиваются всем факторам, включая цену. Участник
торгов, получивший наибольшее количество баллов, выигрывает контракт.
3. Научно-методическая
часть
При оценке
конкурсных предложений применим метод экспертной оценки.
Общая оценка
ценовых и технических факторов
Покупатель
проведет оценку и сравнительный анализ конкурсных предложений 2-й стадии,
ранее признанных в основном соответствующими требованиям. Ценовая и
техническая оценка конкурсных предложений будет проводиться по системе баллов.
Сумма ценовых и технических баллов, а также формула, комбинирующая указанные
баллы с целью определения относительного рейтинга участников торгов. Оценка конкурсных предложений, в основном
соответствующих требованиям, будет осуществляться в 2 этапа:
Этап I. На
первом этапе оценки общая цена каждого конкурсного предложения будет
определяться путем внесения необходимых корректировок в установленную
Участником торгов первоначальную цену с применением оценочных факторов.
Покупатель также оставляет за собой право произвести оценку стоимости
необходимых товаров или услуг, если она не упомянута, как того требует
процедура, в конкурсном предложении. Вышеуказанная стоимость будет импутирована
по максимальной стоимости, приведенной другими Поставщиками, чьи конкурсные
предложения являются соответствующими требованиям, и будет добавлена к цене
рассматриваемого конкурсного предложения с целью осуществления сравнительного
анализа и оценки.
Этап II
а).
Общая цена конкурсного предложения, определенная в ходе первого этапа оценки
(Рп) по формуле будет сопоставлена с минимальной из имеющихся в конкурсных
предложениях цен (Р min );
б)
при технической оценке конкурсных предложений максимальное количество баллов,
начисляемых за технические характеристики конкурсного предложения (Тmах), будет сопоставлено с суммой баллов, начисляемых за
технические характеристики каждого конкурсного предложения (Тп)
в)
окончательная сумма баллов каждого конкурсного предложения (Rn)
будет рассчитываться посредством комбинирования ценовых и технических баллов по
формуле. Конкурсное предложение, имеющее наиболее высокую комбинацию баллов,
будет считаться имеющим наименьшую стоимость, подлежащим присуждению контракта
после соответствующего подтверждения квалификации.
Формула комбинирования ценовых и технических факторов
Примечание: При разработке методики
комбинирования ценовых и технических баллов конкурсных предложений просим
рассмотреть приведенный пример, объяснительную записку (приложение к данному
разделу) и проконсультироваться с руководителем проекта и/или консультантом
Всемирного Банка по информационной технологии с целью получения содействия в
определении баллов, присуждаемых ценовым и техническим параметрам в формуле.
Окончательный
результат по каждому конкурсному предложению (К) рассчитывается
по формуле:
(вставить формулу)
Пример:
Окончательный результат каждого
конкурсного предложения (К ) рассчитывается по формуле:
К = ((Р/Рmin) х X) + ((Тmах/Т) х У)
Конкурсное предложение с минимальной
величиной R и объявляется «конкурсным
предложением, имеющим наименьшую стоимость» и подлежит присуждению
контракта.
Можно привести следующие примеры
ценовых и технических параметров (X и У соответственно), служащие исключительно
в качестве иллюстрации:
1) комплексная
универсальная ЭВМ или только миникомпьютеры (0,80 — 0,20);
2) только
пакеты прикладных программ (0,50 — 0,50);
3) инструменты
разработки программного обеспечения (0,70 — 0,30);
4)
телекоммуникационное оборудование и сетевое управление (0,75 — 0,25);
5) услуги по
интеграции систем (0,60 — 0,40).
Данные параметры варьируются в зависимости от
сложности процесса закупок с тем, чтобы иметь возможность точнее сформулировать
требования. Поэтому прикладным программам придается больший вес сообразно
количеству решаемых задач и степени гибкости в удовлетворении рабочих
потребностей. Элементы компьютерного оборудования могут быть определены и
взвешены с относительной точностью и, следовательно, их техническим характеристикам
придается меньший, по сравнению с ценовыми факторами, вес.
Более того, поскольку ко второму
этапу технические характеристики должны характеризоваться относительным
единообразием и стандартностью для всех соответствующих требованиям конкурсных
предложений, больший вес должен придаваться ценовому фактору. Еще раз
подчеркиваем, что основное внимание на первом этапе оценки необходимо уделить
обеспечению единообразия и стандартности технической стороны конкурсных
предложений.
Формула
комбинирования инвестиций и текущих расходов:
Текущие расходы
(В) будут комбинироваться с общими инвестиционными затратами по следующей
формуле:
(вставить формулу)
Примечание: При разработке методики
комбинирования факторов инвестиций и текущих расходов просим обратиться к следующему
примеру и проконсультироваться с руководителем проекта и/или консультантом по
информационной технологии из Всемирного Банка с целью получения содействия в
принятии решения по факторам текущих расходов и относительных весов (F1 и F2 ) стоимости инвестиций и
текущих расходов.
Например: Р = С х F1 + В х F2, где
С = общая
приводимая цена на инвестиции/закупки системы;
В =
текущие расходы (см. ст. 33.4 Раздел 1 и форму 2 Раздел
III) за определенные годы после первого
гарантийного
периода;
F1
и F2 = проконсультироваться с руководителем проекта.
Примеры текущих расходов:
1) обслуживание компьютерной
техники после первого гарантийного периода (включая, в случае необходимости,
запасные части);
2) ведение операционного
программного обеспечения и сервисных программ/СУБД;
3) изменения
программного обеспечения и стоимость лицензии;
4) доводка
прикладных программ и их ведение;
5) импутированная стоимость
разработки новых прикладных программ/функций;
6) если это не входит в
конкурсное предложение, конвертация существующих компьютерных файлов и
записей;
7) если это
не входит в конкурсное предложение, дизайн производственных площадей и
поддержка подготовки;
8) расходные
материалы;
9) если это
не входит в конкурсное предложение, обучение;
10) плата за
пользование телекоммуникациями;
11) аренда
резервного оборудования;
12) оборудование
среды тестирования;
13) если это не входит в
конкурсное предложение, менеджмент проекта;
14) если это не входит в конкурсное
предложение, консалтинговые услуги;
15) если это не входит в
конкурсное предложение, оперативные услуги в области менеджмента;
Метод оценки технических факторов
Данная оценка
определит соответствие конкурсного предложения техническим характеристикам,
приведенным в Разделе VIII, и другим параметрам. Необходимо подчеркнуть, что
несоответствие даже одному обязательному требованию, изложенному в Разделе УШ,
приводит к отклонению от конкурсного предложения на основании его
несоответствия Требованиям.
Примечание: при разработке методики
оценки технических параметров конкурсных предложений просим обратиться к
объяснительной записке по оценке неценовых технических параметров (приложение к
Разделу VII) и проконсультироваться с руководителем проекта и/или консультантом
по информационной технологии Всемирного Банка с целью получения содействия по
принятию решения по критериям и относительным весам каждого из неценовых
технических параметров.
Неценовым техническим параметрам
присваиваются баллы (Т) на основе следующей схемы оценки.
Примечание: В принципе желательно разработать схемы технической
оценки, максимизирующие количество проходных технических критериев и
минимизирующие количество балльных критериев. Это дает возможность оценочной
комиссии сосредоточить внимание на вопросах, неизбежно требующих оценки
технических и бизнес-экспертов. Часто технические и эксплуатационные
характеристики являются хорошими проходными критериями. Однако эксплуатационные
характеристики, оказывающие явное влияние на изменение расходов с течением
времени, могут потребовать балльной оценки. Тем не менее, и другие
характеристики могут быть определены достаточно точно и на достаточно высоком
уровне, так что дополнительные к указанным эксплуатационные характеристики не оказывают
значительного влияния на общие эксплуатационные расходы и, следовательно, не
требуют дополнительного неценового взвешивания.
Ниже приводится пример
данных параметров.
Факторы технической
оценки только желательных черт:
АS — прикладные
программы
НW — компьютерное
оборудование
СМ — коммуникации
SS — системное
программное обеспечение
SD — инструменты
разработки программного обеспечения/среда
АТ — АТМ,
Р0S, саsh dispenser
ТМ — Тurnkey management
ТG — обучение
SG — рекомендации и подтверждение
эксплуатационных качеств
продукта
Поставщиком
МS — ведение
и поддержка
другие необходимые модули
Должна быть
подсчитана взвешенная сумма критериев на основе вышеприведенных факторов.
Существует также трех этапный
метод оценки конкурсных предложений:
ПРОЦЕСС ОЦЕНКИ.
Оценка конкурсного предложения будет
выполняться в три этапа;
1)
Оценка цен: цена каждого предложения ( An) сравнивается
с самой низкой предлагаемой ценой (Amin);
2) Оценка
технических требований: самая высокая предлагаемая Техническая оценка (Тmах) сравнивается с технической оценкой каждого предложения:
3) Общая оценка
каждого предложения (Рп) вычисляется по следующей формуле:
Предложению с наибольшим
значением Рп(В) (в случае, если Рп(В) будут равны выбирается конкурсное
предложение с наименьшей ценой) будет присужден Контракт.
ВЫЧИСЛЕНИЕ ЦЕНОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ.
Цены (An) для каждого конкурсного
предложения будут вычисляться так:
Где: Сп = Общая стоимость для
Покупателя;
Вп = Текущие издержки ( в течение трех лет )
Сопровождение аппаратных средств и
услуги поддержки после гарантийного периода
— Сопровождение программного обеспечения
и услуги поддержки после гарантийного периода
— Патентование
программного обеспечения или лизинг
— Другие услуги
Покупатель
оставляет за собой право оценивать издержки требуемых Товаров или Услуг если
предложение не включает их.
Такие цены будут рассчитываться
из высшей оценки предложенной одним из конкурсных предложений и будут
добавлены в стоимость конкурсного предложения для сравнительной оценки.
ВЫЧИСЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ ОЦЕНОК
Где разделы критериев :
Тп = Общая Техническая
Оценка предложения Нп = Оценка Аппаратных Средств предложения Кп = Оценка
Средств Связи предложения Sn = Оценка Программного
Обеспечения предложения Мп = Сопровождение и Поддержка предложения En = Оценка за Обучение Rn = Оценка
поддержки
Максимальное значение
общей технической оценки — 1000 баллов. Максимальная оценка каждого критерия в
формуле — 100. Тп — сумма общих
критериев, основанных на
коэффициентах веса. Общие критерии состоят из нескольких критериев , которые
имеют различные определения , сумма из которых равна 100 в каждой категории.
ВЫЧИСЛЕНИЕ ОБЩЕЙ ОЦЕНКИ.
Основываясь на
относительном размере стоимости относительно технических очков, и весовых
коэффициентов технических очков, общий расчет производится следующим образом:
Баллы | Вес | |
СТОИМОСТНАЯ ОЦЕНКА |
2000 | 66,66 % |
Цена покупки(Кп) |
1600 |
53,33 % |
Текущие Издержки(Вп) |
400 | 13,33% |
ТЕХНИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА |
1000 | 33,33 % |
Аппаратные Средства(Нп) |
350 | 11,67 % |
Связь(Сп) | 50 | 1,67 % |
Программное Обеспечение (Sn) |
400 | 13,33% |
Сопровождение (Мп) |
60 | 2,00 % |
Обучение (Еп) |
70 | 2,33 % |
Рекомендации и информация о Поставщике (Rn) |
70 | 2,33 % |
ИТОГО: | 3000 | 100% |
Нами был выбран двух этапный метод оценки
конкурсных предложений.
4. Проектная часть
Таким образом
проводим оценку и сравнительный анализ конкурсных предложений 2-ой стадии,
ранее признанных в основном сооответствующими требованиям. Ценовая и
техническая оценка конкурсных предложений будет проводиться по системе баллов.
Поскольку цена является
ключевым фактором, она, как правило, составляет от двух до трех четвертых от
100 возможных баллов. В целом, на цену может приходиться 70 баллов, на запчасти
– 20 баллов, на технические аспекты – 10 баллов, и на преимущества, связанные с
совместимостью стандартов – 5 баллов.
При оценке конкурсных
предложений на компьютерное оборудование используем данную таблицу:
Далее приведем пример бальной оценки компьютерного
оборудования. Так как проводились Международные конкурсные торги, то был
использован английский язык.